إذا كنت مثلنا ، فأنت تخطط بالفعل لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022.
تعد الاستفادة من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة فعالة للتواصل مع العملاء وتحقيق المبيعات. يمكن للشركات تنمية علامتها التجارية وقاعدة عملائها من خلال التواجد على منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram. من المهم أن تتحلى بالشفافية والأصالة مع عملائك وأن تقدم قيمة. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على بناء الثقة وإقامة اتصال طويل الأمد. يجب أن يكون لديك أيضًا هدف محدد في الاعتبار لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك إنشاء إعلان على Facebook يوجه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك. أو ، إذا كنت ترغب في تكوين عملاء محتملين ، فيمكنك إنشاء منشور على LinkedIn باستخدام نموذج إنشاء عملاء محتملين. في هذا اليوم وهذا العصر ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق لأي نشاط تجاري. من خلال اكتساب الرؤية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الترويج لعملك لجمهور أكبر بكثير من أي وقت مضى.
ما هي اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن نتوقعها في عام 2022؟
# 1 التسوق باستخدام Facebook و Instagram
ستستمر التجارة الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي في العمل جنبًا إلى جنب.
في عام 2020 ، أطلق Instagram علامة تبويب التسوق كطريقة لمستخدميه لاستكشاف منتجات جديدة. يدفع Facebook بائعي التجزئة لاستخدام واجهة المتجر المضمنة به وبسّط عملية تحميل المنتجات. تستخدم Pinterest دبابيس قابلة للشراء للترويج لعناصر للبيع.
الإيمان بالأرقام: يصل أكثر من 90٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصاتهم المفضلة باستخدام جهاز محمول و 54٪ يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات.
قريبًا: قد يكون التسوق المباشر اتجاهًا تجاريًا رئيسيًا نتوقع أن نشهد زيادة في عام 2022 حيث يمتلك Instagram و Facebook ميزات البث المباشر الخاصة بهما والتي تلبي احتياجات كل من المتسوقين وتجار التجزئة ، مما يسمح للعلامات التجارية بالارتباط مباشرة بالمنتجات التي يتحدثون عنها حول.
# 2 محتوى فيديو قصير الشكل
Reels و TikTok وانتشار محتوى الفيديو القصير.
هل تتذكر عندما حاول ترامب حظر TikTok مرة أخرى في عام 2020؟ كذلك نحن. استحوذت TikTok على السنوات القليلة الماضية من خلال مقاطع الفيديو القصيرة. على عكس سابقتها Vine (لأولئك منكم الذين يتذكرون Vine كمنصة قائمة بذاتها ، وليست مجموعة مقاطع فيديو تحمل اسمًا غريبًا على YouTube) تم تنزيل TikTok 315 مليون مرة في جميع أنحاء العالم في أول 3 أشهر. ومع ذلك ، لا تظهر المنصة أي علامات على التباطؤ حيث أظهرت الدراسات أن 82٪ من المحتوى عبر الإنترنت سيتكون من مقاطع فيديو بحلول عام 2022. ولمواكبة هذا الاتجاه ، أطلق Instagram أيضًا إجابته على TikTok في شكل Reels. إذا لم تتمكن من التغلب عليهم ، خذ شريحة من تلك الفطيرة الرقمية.
# 3 قلها في أقل من 10 ثوان
فترات اهتمام أقصر = RIP لإعلان الفيديو الذي تبلغ مدته 30 ثانية = إنشاء المزيد من المحتوى بحجم اللقمة.
بينما يقضي الأشخاص وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يقضون وقتًا أقل في التفاعل مع المنشورات الفردية. متوسط مدى الانتباه اليوم هو 8 ثوانٍ ، إذا كنت تقرأ هذا فقد تغلبت على الاتجاه بنجاح! ولكن على محمل الجد ، تتكيف مواقع الوسائط الاجتماعية مع قاعدة الثماني ثوان الجديدة من خلال تقديم خيارات محتوى ذات حجم صغير بشكل متزايد مثل مقاطع الفيديو القصيرة والمحتوى سريع الزوال (المختفي).
# 4 زيادة خيارات الواقع المعزز
زادت عمليات البحث عن “مواقع التواصل الاجتماعي” بنسبة 81٪ خلال السنوات الخمس الماضية. ربما لا يزال سوق الواقع المعزز (AR) في مهده ، ولكن بحلول عام 2023 من المقرر أن يولد سوق الواقع المعزز ما بين 70 و 75 مليار دولار من الإيرادات السنوية. انتبه لأن Instagram قد غمس أصابع قدميه بالفعل في لعبة AR من خلال السماح للمستخدمين بإنشاء عوامل تصفية خاصة بهم.
# 5 استخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
تضيف الشركات بشكل متزايد محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) إلى استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. العلامات التجارية التي تدمج المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لديهم زيادة بنسبة 20٪ في عائد الزائرين وزيادة بنسبة 90٪ في الوقت الذي يقضيه المستهلكون على مواقع الويب الخاصة بهم ، كما تزيد احتمالية تحويل صور المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بنسبة 81٪.
# 6 META: FACEBOOK لا يزال في القمة
لم يكن مفاجئًا أن الانقطاع الأخير عبر Facebook و Whatsapp و Instagram أثبت الحاجة إلى مزيد من اللامركزية. على الرغم من ذلك ، لا يزال Facebook ثابتًا في صدارة التسلسل الهرمي لوسائل التواصل الاجتماعي مع أكثر من 2.9 مليار مستخدم نشط. مع اسم جديد ، تخطط Meta الآن لمواصلة الهيمنة الرقمية مع تطورها إلى VR. ولكن ماذا يعني هذا لتجار التجزئة والمتسوقين والشركات التسويقية مثل شركتنا؟ حسنًا ، يمكن للكثيرين أن يتنبأوا ، لكن الإجابة تظل ثابتة حتى نتمكن من رؤيتها. ما نعرفه هو أن Facebook ليس لديه خطط لإبطاء اندفاعه إلى التجارة الإلكترونية من خلال إدخال Facebook & Instagram Stores ، مما يوفر طريقة سلسة لتجار التجزئة للتواصل مع جماهيرهم.
مع وجود المزيد والمزيد من تطبيقات الوسائط الاجتماعية والشبكات والسبل التي تظهر كل عام ، أصبح من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى البقاء على اطلاع على أحدث الاتجاهات لتجنب الصمود في لعبة التسويق الرقمي الخاصة بك. شيء واحد نحن على يقين منه في Make Agency هو أن التغيير هو الثابت الوحيد. في فضاء رقمي دائم التطور ، نحن لا نلين في مساعدة العلامات التجارية على الانحناء والتكيف مع الطرق الناشئة لإلهام جماهير جديدة والوصول إليها ، السماء هي الحد الأقصى حقًا!